滴滴:收到很多用户反馈打到“臭车” 非常抱歉和惭愧 正开展“异味车”治理 - 科技与交通

2024-12-24

公告称,目前滴滴正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善大家的用车体验。近期平台也将在北京等城市推出“香香车”,在整洁干净的车内铺设香氛卡,并在杭州、南京、青岛等城市推出暖冬彩蛋车。

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